Allgemeine Fragen zur Kaufabwicklung (FAQ)

Gemeinsam finden wir den Wohnwagen, der zu Ihren Anforderungen und Ihrem Budget passt. Gerne beraten wir Sie zu Grundrissen, Ausstattungen und Zubehör.

Nach Ihrer Entscheidung erhalten Sie eine verbindliche Bestellung. Mit Unterzeichnung des Kaufvertrags wird der Wohnwagen für Sie bestellt bzw. verbindlich reserviert.

Nach Unterzeichnung des Kaufvertrags erhalten Sie von uns innerhalb von ein paar Tagen per Mail eine Auftragsbestätigung.

Je nach Fahrzeug und Lieferzeit kann eine Anzahlung vereinbart werden. Die genauen Zahlungsbedingungen sind im Kaufvertrag festgelegt. In der Regel sind dies 10 % der Kaufvertragssumme (Fällig zehn Tage nach Erhalt der Auftragsbestätigung).

Bei Neubestellungen beim Hersteller informieren wir Sie regelmäßig über den aktuellen Lieferstatus und den voraussichtlichen Übergabetermin.

Vor der Auslieferung wird Ihr Wohnwagen von uns sorgfältig geprüft. Bestelltes Zubehör wird montiert und alle Funktionen werden kontrolliert.

Der Restbetrag ist vor oder spätestens bei der Fahrzeugübergabe gemäß den vertraglichen Vereinbarungen zu begleichen. Z. B. per Echtzeitüberweisung oder kleinere Summen per EC-Karte. Die Zulassungspapiere werden nur bei vollständiger Zahlung des Kaufpreises von uns oder vom Hersteller direkt an Sie verschickt.

Bei der Übergabe nehmen wir uns ausreichend Zeit für eine ausführliche Einweisung. Wir erklären Ihnen die Bedienung aller wichtigen Funktionen und beantworten Ihre Fragen. 
Dauer: ca. 1 Stunde

Nach der Übergabe erhalten Sie sämtliche Fahrzeugunterlagen, Garantiedokumente und Schlüssel. Danach steht Ihrem ersten Campingurlaub nichts mehr im Wege.

Haben Sie Fragen?
Unser Verkaufs- und Serviceteam steht Ihnen während und nach dem gesamten Kaufprozess jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung.